Gestionnaire de prestations (H/F)

Lieu : MSA Alsace à Strasbourg  Type de contrat : CDI  

Caractéristiques de l’offre
POSTE REPÈRE / FICHE DE FONCTIONFAMILLEGROUPESTATUT
Gestion de la Protection SocialeGestionnaire de prestations 2CEmployé

Descriptif du poste

La MSA d'Alsace recrute, en contrat à durée indéterminée à pourvoir dès que possible, un Gestionnaire de prestations (H/F) pour son service Santé.

Au sein du service Santé, le/la Gestionnaire de prestations sera en charge des missions suivantes :

  • Prendre en charge le traitement et le remboursement des feuilles de soins.

  • Analyser et traiter les rejets ainsi que les signalements, gérer les flux informatiques transmis par les offreurs de soins afin d’assurer le remboursement des prestations en nature, vérifier la cohérence des flux et procéder à leur validation.

  • Participer aux actions collectives menées au sein du service.

  • Contribuer individuellement aux résultats collectifs du service et de l’entreprise.

  • Répondre aux appels de la plateforme téléphonique Santé, assurer la relation téléphonique avec les adhérents et les partenaires, et apporter des réponses fiables, pertinentes et de qualité.

Descriptif du profil

  • Vous disposez d’un bon niveau de formation générale et maîtrisez les outils bureautiques.
  • Vous êtes rigoureux(se), organisé(e), polyvalent(e) et autonome, avec une réelle capacité à assimiler des données réglementaires.
  • Vous faites preuve d’analyse, d’un bon esprit d’équipe et d’un excellent sens de la relation client, notamment par téléphone.
  • Votre savoir-être (écoute, aisance relationnelle) est déterminant.
  • Une expérience dans la Sécurité sociale est un plus, mais les débutants sont acceptés. Vous êtes à l’aise dans la relation adhérents et, idéalement, dans la liquidation des frais de santé.

Informations complémentaires : 

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. À la MSA d’Alsace, nous agissons pour l’insertion professionnelle et accompagnons les collaborateurs en situation de handicap tout au long de leur carrière.

Salaire brut mensuel : 1980.73€
Temps de travail : 35h00 hebdomadaires
Site de rattachement : Strasbourg


Avantages :

  • Horaires flexibles
  • 13ème mois
  • Intéressement
  • Possibilité de bénéficier de chèques déjeuner (pris en charge à 60% par l’employeur)
  • Participation de l'employeur et du CSE à la complémentaire santé
  • CSE (chèques vacances, chèques cadeaux, location d'appartements de vacances...) 
  • Plan d'épargne d'entreprise
  • Plan d'épargne retraite 
  • Télétravail (2 jours maximum par semaine)
  • Formation, développement professionnel continu
  • Parcours d'intégration 

Pour en savoir davantage sur la MSA :