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Agent Administratif Retraite(F/H) - CDI - MSA Privas
Lieu : 📍 MSA Ardèche Drôme Loire à Privas Type de contrat : 📃 CDI
| POSTE REPÈRE / FICHE DE FONCTION | FAMILLE | GROUPE | STATUT |
|---|---|---|---|
| Gestion de la Protection Sociale | Gestionnaire de prestations 1 | B | Employé |
Descriptif du poste
Pour renforcer notre équipe, nous recherchons un Agent Administratif (F/H) en CDI à temps plein au service Retraite sur le site de Privas.
Poste à pourvoir au plus tôt.
MISSION :
Vous aurez pour principale mission d'assurer le traitement administratif des dossiers de prestations retraite de nos adhérents, tout en garantissant un accompagnement personnalisé et conforme à la réglementation en vigueur.
VOS ACTIVITES :
Instruire et traiter les dossiers de prestations retraite :
- Analyser les demandes et vérifier la complétude des pièces ;
- Saisir et actualiser les données dans les outils de gestion avec précision ;
- Appliquer les procédures internes et contribuer au respect des délais et de la qualité de service ;
- Régulariser les situations particulières et signaler les anomalies pour améliorer les processus.
Accompagner et informer les adhérents :
- Contacter les adhérents pour compléter ou clarifier leurs dossiers, dans une logique de co-construction ;
- Expliquer les décisions prises et les droits ouverts de manière claire et pédagogiques ;
- Apporter des réponses précises sur les procédures et les recours possibles.
Assurer la bonne gestion documentaire
- Identifier la nature des documents transmis et garantir leur bonne indexation dans les systèmes ;
- Corriger les éventuelles erreurs ou incohérences pour assurer la fiabilité des données.
NOUS VOUS PROPOSONS :
- CDI à temps plein ;
- Résidence Administratrice : Privas ;
- Un système de plages horaires flexibles pour vous permettre de concilier vie professionnelle et vie personnelle ;
- La possibilité de télétravailler ;
- Une rémunération mensuelle brute de 1 920,71 euros ;
- Un 13ème mois ;
- Une prime d'intéressement ;
- Le bénéfice de titres restaurants d’une valeur de 10,20 euros ;
- La prise en charge à 100% des frais de transports publics ;
- Une mutuelle et un dispositif de prévoyance.
PROCEDURE DE RECRUTEMENT
En tant qu'employeur la MSA Ardèche Drôme Loire offre à tous les mêmes opportunités d'accès à l'emploi sans distinction de genre, d'ethnicité, de religion, d'orientation sexuelle, de statut social, de handicap ni d'âge.
Si vous êtes séduit(e), n'hésitez pas à postuler sur ce poste en déposant votre CV et votre lettre de motivation avant le 07 novembre 2025.
Descriptif du profil
- Diplôme : Bac – Bac +2 ou expérience équivalente ;
- Une première expérience en gestion de dossiers administratifs, idéalement dans le domaine de la retraite, de la protection sociale ou de l’assurance est un plus ;
- Vous possédez un bon relationnel ;
- Vous êtes rigoureux(se), organisé(e), et doté(e) d’un bon esprit d’analyse ;
- Vous êtes capable d’assimiler rapidement la législation applicable et les procédures internes spécifiques à la retraite ;
- Vous faîtes preuve d’écoute, d’adaptabilité et d’un sens aigu de la confidentialité ;
- Vous maîtrisez les outils bureautiques et êtes à l’aise avec les outils informatiques.
MSAADL