La Caisse de Mutualité Sociale Agricole Haute-Normandie - Etablissement de Seine Maritime ou de l’Eure - recherche pour son service “Centre de Contact“, sous forme de contrat à durée indéterminée :

UN(E) TELECONSEILLER(E) 1 H/F

La personne recrutée aura pour missions :

• L’accueil téléphonique et renseignements des adhérents ;
• La réponse aux courriels ;
• La réalisation d’appels sortants et call back.

Profil Recherché :

Notre équipe attend son/sa futur(e) collègue :

• Niveau Bac ;
• Expérience professionnelle dans un domaine similaire ;
• Connaissances informatiques (Word, Excel, office 365) ;
• Bonne capacité d’assimilation de la législation ;
• Capacité d’adaptation et esprit d’équipe ;
• Maitrise des techniques d’entretiens et capacité à être clair dans la transmission d’informations ;
• Savoir s’adapter à différents interlocuteurs et/ou différentes situations.

Des tests de recrutement pourront être organisés.

Le poste correspond à la fiche de poste repère « Téléconseiller 1 » - groupe C. Il est à pourvoir dès que possible.

Merci de nous faire parvenir vos candidatures (CV et lettre de motivation au format pdf) à :

Madame Axelle RICOUARD avant le 29 septembre 2025.