L'expert(e) s’assure de la bonne application des normes. Il/elle apporte son expertise technique et réglementaire sur l’activité des indemnités Journalières notamment sur les dossiers complexes et spécifiques

1 - Identification et prise en compte des évolutions législatives et réglementaires

- Assurer la veille législative et réglementaire
- Identifier les incidences des évolutions sur les procédures de travail et actualiser la base documentaire

2 - Elaboration de modes opératoires et procédures
- Rédiger et mettre à jour les modes opératoires et les procédures
- Proposer des améliorations des procédures

3 - Actions d’information et de formation
- Accompagner le collectif de travail sur la législation
- Elaborer les supports d'information, de formation adaptés, animer des réunions d'actualité 

4 - Instruction et traitement de dossiers complexes
- Apporter son expertise technique dans le traitement de dossiers complexes en appui des gestionnaires
- Participer au reporting de l'activité

5 - Administration d’applicatifs de son champ d’activité
- Veiller à une bonne utilisation des outils informatiques et des applicatifs métier