Gestionnaire Prestations - Service Famille

📍 MSA Poitou à Chauray  📃 CDI  

Descriptif du poste

Lieu de travail : Chauray

Affectation : Famille

Principales missions :

Assurer les différentes missions techniques inhérentes à la législation « FAMILLE »

• Le traitement des dossiers de prestations dans le cadre de la législation famille,
• La gestion d’un portefeuille d’assurés,
• La réponse à l’adhérent en assurant en particulier le traitement des appels entrants dans le cadre du pôle d’accueil téléphonique et la réponse aux messages sécurisés,
• Le traitement des indus et des recettes à classer en lien avec les services comptabilité et recouvrement,
• La remontée d’anomalies relatifs au traitement de dossiers en lien avec le produit informatique ou de propositions d’amélioration,
• La participation à la rédaction de procédures de travail, de modes opératoires ainsi qu’aux travaux de contrôle interne,
• Participer à l’indexation des documents du service

La personne recrutée devra s’inscrire dans l’entraide au sein du service.

Descriptif du profil

Compétences :

Vous êtes rigoureux (se), organisé(e) avec de bonnes capacités d’analyse, relationnelles et d’écoute.

Profil Recherché : Bac +2.

Classification :

- Emploi : Gestionnaire de prestations 1

- Groupe :B Coefficient de base : 190

- Salaire brut annuel (13 mois): 24839,19 €

Avantages annexes : participation employeur à la complémentaire santé, aux frais de déjeuner, CSE, horaires variables, RTT, télétravail partiel possible, Accord relatif à l’emploi des salariés en situation d’handicap.

Date de prise de fonction : Dès que possible

Les personnes intéressées doivent adresser leur candidature (CV + lettre de motivation) au plus tard le
28 Avril 2025 :

Vous pouvez également contacter Anne Vérat - verat.anne@poitou.msa.fr - pour plus d’informations.

Vous êtes en situation de handicap, pour tout besoin d’information préalable à l’entretien, contacter le référent handicap de la MSA POITOU, Mme Sylviane CHAUVEAU : Contact_Handicap@poitou.msa.fr