Gestionnaire administratif - Service Développement Sanitaire et Social sur les Territoires (DSST)

📍 MSA Nord Pas de Calais à Capinghem  📃 CDI  

Descriptif du poste

Au sein du service administratif DSST, vous serez chargé de concourir à la bonne gestion des prestations extra-légales :

• assurer l’accueil téléphonique :
  • orienter les adhérents vers le bon interlocuteur ;
  • informer les adhérents en matière de prestations extra-légales ;
  • promouvoir l’ensemble des services dématérialisés proposés par la MSA ;
• gérer les prestations extra-légales des adhérents :
  • appliquer les procédures de travail et de contrôle en vigueur ;
  • mettre en paiement les aides ;
  • détecter les anomalies et alerter sur les situations particulières ;
• préparer les dossiers présentés lors des commissions CASS restreints :
  • réaliser la synthèse des dossiers ;
  • suivre les accords.

Descriptif du profil

LE PROFIL recherché

• maîtrise des outils informatiques et bureautiques 
• connaissances des politiques sociales, des dispositifs et modalités d’accès aux droits

• bonnes connaissances des différents services de la MSA 
• qualités relationnelles : sens de l’accueil, capacité d’écoute et de coopération
• autonomie, rigueur, sérieux, organisation et méthodes
• esprit d’équipe 
• sens du service public
• respect des règles de confidentialité
•  

LES CONDITIONS D’EMPLOI

• Salaire de 1873€ brut sur 13 mois
• Avantages sociaux : tickets restaurants, mutuelle, télétravail avec indemnités (sous conditions), intéressement, plan épargne entreprise, CSE, primes semestrielles
• Poste basé à Capinghem (du lundi au vendredi)
• Le poste est à pourvoir pour le 1^er décembre 2024

Pour mieux nous connaitre, retrouvez-nous sur https://recrutement.msa.fr/mieux-nous-connaitre/