Agent d'accueil - contrat de professionnalisation

📍 MSA Bourgogne à Nevers  📃 CDD  

Descriptif du poste

1 agent d'accueil physique en contrat de professionnalisation d'une durée de 12 mois

Affectation : Accueil – Site de Nevers

Principales missions : Le candidat retenu sera chargé entre chaque période de formation interne :

• Accueillir et informer les adhérents sur leurs droits et leurs obligations en matière de protection sociale et les accompagner dans l’accomplissement de leurs formalités
• Contribuer au déploiement des parcours clients
• Analyser les demandes des adhérents, rechercher et apporter les éléments de réponse dans les différents domaines d’activité de l’organisme
• Orienter les adhérents en situation particulière le cas échéant
• Assurer les Rendez-vous Prestations et conduite les Entretiens Information Retraite
• Promouvoir les services en lignes proposés par la MSA et la politique des RDV

Date limite de candidature : 24/11/2024

Date de prise de poste : Dès que possible

Descriptif du profil

Profil recherché : H/F

• Vous avez entre 16 et 25 ans en fin de formation initiale ou plus de 26 ans en recherche d'emploi inscrit à Pôle Emploi,
• Vous avez de bonnes capacités d’assimilation et souhaitez vous investir dans un projet alternant des périodes de formation et des périodes de mise en pratique,
• Vous avez le sens du service rendu,
• Vous avez le sens de l’organisation et de la responsabilité,
• Vous faites preuve de réactivité,
• Vous disposez de qualités relationnelles avérées et avez le sens du service rendu,
• Vous savez faire preuve d'autonomie.

Rémunération brute annuelle sur 13 mois : 24 000€

Informations complémentaires :

• Adhésion mutuelle avec participation de l'employeur
• Chèques Déjeuner
• Avantages CSE : chèques vacances, crédit loisirs…
• Complément familial pour enfant à charge de moins de 25 ans*

*selon différentes conditions