Alternant en recouvrement 2024/2025

📍 MSA Franche Comté à Besançon  📃 Alternance  

Descriptif du poste

Placé(e) sous l'autorité de la responsable du service et au sein de d'une équipe de 5 gestionnaires vous aurez pour mission principale :

• D’assurer le suivi d’un portefeuille d’adhérents débiteurs de prestations indûment versées, la gestion de la prescription des actes de recouvrement en engageant tout acte de recouvrement amiable et forcé (phoning, relances, mise en place de plans de paiements, suivi des échéanciers, mises en demeure, contraintes, OTD…)

Vous aurez pour mission secondaire :

• le suivi d’un portefeuille d’adhérents débiteurs de cotisations salariés agricoles et non-salariés agricole, d’engager tout acte de recouvrement amiable et forcé
• la participation au fonctionnement du service et à la qualité des dossiers, en détectant les anomalies dans la situation de l’adhérent et alerter sur les situations particulières.

Descriptif du profil

• Aisance dans l’utilisation des outils informatiques et maitrise du logiciel Excel
• Capacité à intégrer les normes et procédures en vigueur
• Sens du service, capacité à créer des conditions favorables au dialogue et gérer les situations difficiles avec l’adhérent dans le respect des objectifs fixés.
• Rigueur, organisation, efficacité, autonomie, discrétion
• Gout du travail en équipe, esprit d’entreprise
• Formation en alternance de type BUT carrières juridiques – Licence professionnelle Contentieux et Recouvrement

Adressez votre lettre de motivation et votre CV, au plus tard le 30 avril 2024