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Gestionnaire de prestations F/H
Offre n°1119839
Type de contrat :
CDI
| POSTE REPÈRE / FICHE DE FONCTION | FAMILLE | GROUPE | STATUT |
|---|---|---|---|
| Gestionnaire de prestations 2 | Gestion de la Protection Sociale | C | Employé |
Descriptif du poste
Au sein du service GPCD (Gestion de la Part Complémentaire Déléguée) et affecté(e) au pôle Prestations, le/la Gestionnaire de prestations assure l’instruction et le traitement des dossiers, de la population agricole et non agricole.
Rattaché(e) au responsable du service, vous aurez les missions suivantes :
- Saisir les remboursements de prestations
- Etablir les devis pour les assurés
- Accorder les prises en charge aux Professionnels de Santé
- Analyser les rejets de flux de prestations
- Assurer l’accueil téléphonique en renseignant les adhérents et tiers
- Prendre en charge les contacts entrants écrits
- Traiter les réclamations
Descriptif du profil
Vous êtes titulaire d’un Bac minimum et disposez d’une bonne aisance dans la gestion des appels téléphoniques et l’accueil des interlocuteurs.
Vous faites preuve d’un bon esprit d’équipe, de rigueur et de capacités d’analyse vous permettant de traiter les informations avec méthode. Vous êtes à l’aise avec les outils bureautiques et maîtrisez les calculs simples, notamment les pourcentages.
Une première expérience d’au moins 6 mois dans le secteur de la complémentaire santé serait appréciée.
Informations complémentaires
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. À la MSA d’Alsace, nous agissons pour l’insertion professionnelle et accompagnons les collaborateurs en situation de handicap tout au long de leur carrière.
- Salaire brut mensuel sur 13 mois : 1980.73€
- Temps de travail : 35h hebdomadaires / temps plein
- Site de rattachement : Colmar ou Strasbourg
- Contrat à durée indéterminée
- Poste à pourvoir à partir du 12/11/2026
Avantages :
- Horaires flexibles
- 13ème mois
- Intéressement
- Possibilité de bénéficier de chèques déjeuner (pris en charge à 60% par l’employeur)
- Participation de l'employeur et du CSE à la complémentaire santé
- CSE (chèques vacances, chèques cadeaux, location d'appartements de vacances…)
- Plan d'épargne d'entreprise
- Plan d'épargne retraite
- Télétravail (2 jours maximum par semaine)
- Formation, développement professionnel continu
- Parcours d'intégration
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