Nos offres d’emploi

MISSIONS - ACTIVITÉS

La personne retenue sera chargée des missions suivantes :

• Assister les collaborateurs dans l’utilisation de leurs outils informatiques et applicatifs.
• Analyser les demandes et incidents de premier niveau et assurer leur suivi.
• Jouer un rôle d’interface entre les utilisateurs et le centre informatique (escalade, suivi, information).
• Installer, configurer et maintenir les postes de travail et les équipements associés.
• Participer à la gestion du parc informatique : inventaire, suivi, maintenance.
• Développer et faire évoluer des applications locales répondant aux besoins des services.
• Traiter les demandes de création, modification ou suppression de droits et d’accès aux applications.
• Administrer les référentiels internes associés.
• Veiller au respect des procédures de sécurité et de contrôle interne.
• Accompagner les services dans la conception, la réalisation et l'évolution d'outils de pilotage et d'aide à la décision (tableaux de bord, indicateurs d'activité, reporting, Power BI, requêtes décisionnelles), en veillant à la fiabilité des données et à leur bonne exploitation par les utilisateurs.
• Prendre en charge les demandes de création ou d’évolution des courriers types à destination de nos publics via un outil interne de gestion de courriers.
• Répondre aux besoins métier par la création et la maintenance de requêtes dans des entrepôts de données (infocentre).
• Restituer les résultats aux services demandeurs et les accompagner dans leur analyse.
• Assister les collaborateurs dans l’utilisateur du planning informatique.

COMPÉTENCES

• Capacité à réaliser ou comprendre des requêtes de données.
• Forts sens du service et de la relation utilisateurs.
• Bonnes capacités de communication et de pédagogie.
• Curiosité, esprit d’analyse et de résolution de problèmes.
• Organisation, rigueur et gestion des priorités.
• Capacité à travailler en équipe, avec prise d’initiatives et autonomie.
• Polyvalence et adaptabilité face à des missions variées.

EXIGENCES OU CONTRAINTES PARTICULIÈRES

• Permis B obligatoire.
• Déplacements ponctuels sur les 3 sites du département.
• Possibilité d’adapter ponctuellement les horaires selon les contraintes de service.

RÉMUNÉRATION ET AVANTAGES

• Salaire : 33 162 € (brut annuel sur 13 mois - primes incluses). À ce salaire peut s'ajouter un complément familial en fonction du nombre d'enfants à charge.
• Prime d'intéressement versée chaque année en mai.
• Carte titres restaurant pris en charge à 60% par l’employeur.
• Assurance complémentaire santé avec participation de l’employeur à hauteur de 70% et du CSE à 5%.
• Participation de l’employeur aux abonnements de transport en commun conformément à la réglementation en vigueur.
• Temps de travail de 35 heures par semaine avec horaires variables du lundi au vendredi.
• Possibilité de 2 jours maximum de télétravail par semaine prévus par l’accord d’entreprise sous réserve de l’autonomie.
• Accès aux prestations et activités du CSE selon le règlement en vigueur

• Être titulaire d’un niveau de diplôme Bac+2 dans le domaine de l’Informatique.
• Expérience d’un ou deux ans en développement.
• Expérience avec au moins un langage de programmation (exemple : Python, Powershell, SQL, etc, …).
• Maîtrise des outils bureautiques et idéalement Microsoft 365.
• Des formations complémentaires pourront être proposées selon profil