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Gestionnaire administratif - Service Prestations santé (F/H)

Offre n°1104320 Localisation : MSA Nord Pas de Calais à Capinghem Type de contrat : CDD

Caractéristiques de l'offre
POSTE REPÈRE / FICHE DE FONCTION FAMILLE GROUPE STATUT
Gestionnaire de prestations 1 Gestion de la Protection Sociale B Employé

Descriptif du poste

Le domaine Prestations santé

Rattaché(e) à la Direction de la Protection Sociale, vous intégrerez le domaine Prestations santé, qui prend en charge l’ensemble des prestations des adhérents.
Ce domaine comprend plusieurs secteurs, dont le service Prestations Espèces (SVOD) qui gère :

  • les indemnités journalières,
  • les ouvertures de droits,
  • les cures thermales,
  • et divers traitements liés aux prestations santé.

Vous contribuerez directement à la qualité du traitement des prestations et au bon accompagnement des assurés.

Vos missions principales

En tant que Gestionnaire administratif, vous assurez un rôle clé dans la gestion des droits et prestations santé. Vos missions incluent :

  • Prise en charge et traitement des dossiers des assurés,
  • Gestion des contacts : traitement des mails, réponses aux assurés ou employeurs,
  • Suivi administratif précis et contribution à la qualité du service rendu.

Descriptif du profil

Profil recherché

  • Maîtrise des outils bureautiques (Office 365 : Word, Excel, PowerPoint, Outlook)
  • Formation ou expérience en administration / gestion
  • Aisance relationnelle, sens du contact et de l’écoute
  • Rigueur, sens de l’organisation, fiabilité
  • Capacité d’analyse et d’adaptation
  • Esprit d’équipe et sens du service public
  • Respect strict des règles de confidentialité

Conditions d’emploi

Poste de niveau B dans notre convention collective – rémunération : 1910.71 € brut / mois.

Avantages :
✔ Titres restaurants

✔ Prime semestrielle, intéressement

✔ Prime transport 20€ par mois, ou prise en charge à 70% des transports en commun
✔ Horaires flexibles

✔ Télétravail avec indemnités (sous conditions)
✔ Mutuelle
✔ CSE (réductions, cartes cadeaux, commissions…)

✔Cours de yoga et autres activités proposées