Nos offres d’emploi

Sous l’autorité du Responsable du Service G2I, le candidat retenu aura pour principales missions :

1. Instruction et traitement des activités récurrentes et courantes
2. Renseignement des adhérents et tiers sur leurs droits et leurs obligations et accompagnement dans leurs démarches
3. Indexation des documents

• Prendre connaissance des données des individus et s’assurer de leur cohérence en vérifiant les documents, solliciter les pièces nécessaires auprès des adhérents et des partenaires
• Traiter les tâches et demandes courantes et récurrentes et saisir les données, dont le traitement des numéros d’identification d’attente et des immatriculations
• Appliquer les procédures de travail et de contrôle en vigueur
• Effectuer les régularisations sur demande (recherche des informations nécessaires, traitement des anomalies, reprise des dossiers à la suite de réclamations…)
• Signaler les anomalies rencontrées
• Mettre en oeuvre des démarches de co-production vers les adhérents sur la base du référentiel notamment par la réalisation d’appels sortants

• Générer tout courrier ou document en lien avec les évènements de vie de la personne et informer les adhérents ou tiers concernés

• Identifier la nature des documents
• Réaliser l’indexation des documents dans le respect des référentiels documentaires
• Modifier les éventuelles anomalies ou erreurs d’indexation à la demande

CONNAISSANCES PROFESSIONNELLES :

• Orientations institutionnelles, celles de l’organisme et l’environnement de la protection sociale
• Règles de fonctionnement interne
• Différentes catégories d’adhérents et les partenaires en relation avec la MSA dans son champ d’activité
• Règles et procédures courantes de travail en vigueur ainsi que les outils informatiques utilisés dans son champ d’activité
• Méthodologie et les outils techniques appropriés dans son champ d’activité
• Services dématérialisés de la MSA
• Référentiel d’indexation (le cas échéant)

AVANTAGES ET REMUNERATIONS :

• 1910 € brut par mois
• 13ème mois
• Ticket restaurant
• Prise en charge à hauteur de 80 % d'un abonnement transport en commun
• Intéressement
• Horaires flexibles
• Télétravail possible
• Accès au CSE

Le poste est à pourvoir au 01/10/2026. 

DATE LIMITE DE DEPOT DES CANDIDATURES :

Les candidatures, curriculum vitae détaillé et lettre de motivation, devront être adressées au plus tard le 21/09/2026 au soir, par mail à : recrutement.blf@mps.msa.fr

• Niveau Bac ou expérience équivalente,
• Maîtrise des outils bureautiques,
• Sens de l’organisation, rigueur et méthode,
• Qualités relationnelles et esprit d’équipe nécessaires,
• Respect de la confidentialité.