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Gestionnaire de prestations H/F – Plusieurs postes à pourvoir CDI et CDD

Offre n°1040650 Localisation : MSA Sud Champagne à Chaumont Type de contrat : CDI

Caractéristiques de l'offre
POSTE REPÈRE / FICHE DE FONCTION FAMILLE GROUPE STATUT
Gestionnaire de prestations 2 Gestion de la Protection Sociale C Technicien / Agent de maîtrise

Descriptif du poste

Le Gestionnaire Retraite sera chargé(e) de : 

  • Analyser, instruire et mettre en paiement les demandes de pensions retraite et les demandes de réversion.
  • Gérer les évènements impactant le versement de la pension.
  • Veiller à la qualité du traitement des dossiers
  • Prendre en charge les réponses aux sollicitations des assurés par mails et par appels sortants.
  • Faciliter le parcours des assurés et garantir une qualité de relation de service en adoptant une posture pro active en les contactant par téléphone pour une obtention rapide des pièces manquantes à leur dossier et en veillant à les informer sur leurs droits.
  • Un élargissement des missions à l’instruction des minimums vieillesse et autres missions gérées au sein du service pourra être envisager dans le temps.

Afin de s’intégrer au mieux au sein de l’organisme et d’acquérir les compétences nécessaires à l’exercice de ses fonctions, le candidat retenu bénéficiera :

  • D’un parcours d’intégration au sein de l’organisme afin d’appréhender les missions et l’environnement de la MSA.
  • D’un cursus de formation théorique et pratique afin d’assimiler la réglementation à mettre en œuvre et l’usage des applicatifs informatiques.
  • De l’accompagnement d’un tuteur dans l’instruction des dossiers au cours des premières semaines de prises de fonction.

Votre futur environnement de travail :

Vous évoluerez au sein d’un environnement de travail collaboratif engageant et en mouvement !

Intégrer la MSA, c’est aussi pouvoir bénéficier de nombreux avantages :

  • Rémunération sur 13 mois
  • Possibilité de télétravail jusqu’à 2 jours par semaine dès que l’agent est autonome dans ses fonctions
  • Flexibilité des horaires de travail
  • Temps de travail hebdomadaire 35h à 39h : potentiel de 22 RTT par an
  • Intéressement : montant variable chaque année en fonction des résultats de l'entreprise (A titre indicatif le montant de l'intéressement 2025 était de 769.47€ brut)
  • Titres restaurant : 7.50€
  • CSE avec des œuvres sociales
  • Prime d’intéressement
  • Dispositif de retraite supplémentaire
  • Plan annuel de formation
  • Participation aux transports en commun : 50 %
  • Mutuelle d'entreprise
  • Compte Epargne Temps

Nous recherchons plusieurs contrats à durée déterminée et indéterminée de Gestionnaire de prestations 2 (classification Convention Collective du Personnel de la MSA)

Rémunération mensuelle brute : 1980.73€

Prise de fonction : dés que possible

Convaincu ? Vous vous sentez prêt à relever le défi ?

Processus de recrutement :

  • Dépôt de votre candidature (CV et lettre de motivation) via le lien Job Affinity
  • Réalisation d’un test écrit
  • Pré-entretien téléphonique
  • Entretien de motivation avec le responsable de service et un membre de l’équipe RH

Contact :

Pour toute information complémentaire, vous pouvez contacter Sophie CHANGEY au 03.25.30.26.01

Ou boîte mail RH : candidature.blf@msa10-52.msa.fr

Date limite de candidature : 8 juin 2026

Descriptif du profil

Si vous avez :

  • Une aisance informatique
  • De la rigueur et faites preuve de fiabilité dans le traitement de vos dossiers
  • Une capacité d’assimilation rapide de la législation applicable et des procédures internes
  • Vous faîtes preuve d'écoute, d'adaptabilité et d'un sens aigu de la confidentialité ;
  • Le sens de la relation client
  • Des facultés d'adaptation et d'autonomie
  • Un esprit d'équipe
  • Le respect de la confidentialité

Postulez pour rejoindre nos équipes !

 Nous pourrons vous apporter :

  • La connaissance approfondie de la législation vieillesse et son application à des situations individuelles
  • La maîtrise des outils informatiques et applicatifs utilisés dans la Branche Retraite
  • Des possibilités d’évolution professionnelle multiples.

Votre formation

  • Vous disposez d’une formation Bac +2 minimum dans les domaines administratif, droit, assurance ou connexes, ou d’une expérience significative dans des fonctions comparables.