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Chargé de Recouvrement de Créances (F/H) – CDD 5 mois - Site de Privas

Offre n°1040590 Localisation : MSA Ardèche Drôme Loire à Privas Type de contrat : CDD

Caractéristiques de l'offre
POSTE REPÈRE / FICHE DE FONCTION FAMILLE GROUPE STATUT
Gestionnaire de créances 1 Gestion de la Protection Sociale C Employé

Descriptif du poste

Dans le cadre d’un renfort d’activité, nous recherchons un Chargé de Recouvrement de Créances (F/H) en CDD à temps plein de 5 mois au sein du service Recouvrement Amiable sur le site de Privas.

Poste à pourvoir au plus tôt.

Vos missions :

Au sein du service Recouvrement Amiable, vous contribuerez à la gestion et au recouvrement des créances dans leur phase précontentieuse.

À ce titre, vous serez amené à :

  • Contribuer au recouvrement des créances entrées dans une phase précontentieuse ;
  • Informer les adhérents sur leurs droits et obligations et les accompagner dans leurs démarches ;
  • Instruire et réviser les dossiers en collectant les éléments nécessaires à la bonne application de la réglementation ;
  • Assurer les opérations de gestion associées aux dossiers ;
  • Assurer la relation avec les adhérents, les autres services et les tiers ;
  • Participer à l’accueil téléphonique et aux campagnes ponctuelles de phoning ;
  • Détecter et alerter sur les situations de précarité.

Nous vous proposons :

  • Un CDD à temps plein de 5 mois ;
  • Une résidence administrative basée à Privas ;
  • Un système de plages horaires flexibles favorisant l’équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle ;
  • Une rémunération mensuelle brute de 1  980 euros ;
  • Un 13e mois ;
  • Une prime d’intéressement ;
  • Des titres restaurant d’une valeur de 10,20 € ;
  • La prise en charge à 100 % des frais de transports publics ;
  • Une mutuelle et un dispositif de prévoyance.

Procédure de recrutement :

En tant qu'employeur la MSA Ardèche Drôme Loire offre à tous les mêmes opportunités d'accès à l'emploi sans distinction de genre, d'ethnicité, de religion, d'orientation sexuelle, de statut social, de handicap ni d'âge.

Si vous êtes séduit(e), n'hésitez pas à postuler sur ce poste en déposant votre CV et votre lettre de motivation.

Descriptif du profil

Formation

  • Bac+ 2 à bac+ 5 ou expérience équivalente.

Compétences et qualités attendues

  • Excellentes qualités relationnelles et sens du service ;
  • Goût du travail en équipe et esprit collaboratif ;
  • Bonne maîtrise des outils bureautiques et numériques ;
  • Capacité à assimiler et appliquer la réglementation ainsi que les procédures internes ;
  • Sens de l’écoute, capacité d’adaptation et réactivité ;
  • Aisance téléphonique : élocution claire et soignée, capacité à convaincre, rassurer et orienter les interlocuteurs ;
  • Rigueur, sens de l’organisation et respect des règles de confidentialité.

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