Nos offres d’emploi

PRINCIPALES MISSIONS :

• Assurer l’accueil physique et téléphonique des adhérents selon les orientations et les objectifs du service
• Informer et accompagner les adhérents en identifiant la demande et en apportant une réponse adaptée et personnalisée
• Promouvoir les services en ligne de la MSA
• Intervenir dans les espaces France Services en accompagnant les usagers à l’utilisation des services en ligne des opérateurs partenaires et assurer la promotion de leurs services
• Répondre aux mails des adhérents dans le cadre de la procédure définie par l’entreprise
• Tracer les informations liées au contact dans les outils dédiés

SPECIFICITE du POSTE :

Le candidat (H/F) interviendra tant à la plateforme de services qu’en accueil en agences, de ce fait
le poste appelle à des déplacements.

REMUNERATION :

Salaire mensuel brut : 2060.76 € 
Intéressement
13ème mois
Horaires avec plages fixes et variables
RTT
Chèques déjeuner 10€/jour pris en charge à 60% par l’employeur
Remboursement de votre abonnement transport collectif à hauteur de 70%
Mutuelle avantageuse

AFFECTATION :

Poste basé sur le site de la Dordogne à Périgueux.
Prise de fonction courant décembre 2025.

DATE LIMITE DE DEPOT DES CANDIDATURES :                                                       

Les personnes intéressées voudront bien faire acte de candidature en adressant une lettre de motivation accompagnée d’un CV auprès du Service Gestion des Ressources Humaines au plus tard le 7 novembre 2025.

PROFIL RECHERCHE :

• Un diplôme BAC + 2 souhaité
• Une expérience professionnelle dans le secteur tertiaire, notamment en accueil et/ou sur une plateforme téléphonique est souhaitée
• Sens du contact et de l’accueil : bonne présentation, qualités relationnelles, capacité d’écoute et d’expression, aptitude à gérer le stress et les conflits
• Disponibilité, dynamisme, rigueur, capacité d’adaptation et réactivité
• Esprit d’équipe
• Aisance dans la pratique de l’outil informatique
• Permis B