CDD Opérateur de Prestations Familiales H/F - Nevers

Lieu : MSA Bourgogne à Nevers  Type de contrat : CDD  

Caractéristiques de l’offre
POSTE REPÈRE / FICHE DE FONCTIONFAMILLEGROUPESTATUT
Gestionnaire de prestations 1Gestion de la Protection SocialeBEmployé

Descriptif du poste

Affectation Service Prestations Familiales– Site de Nevers - CDD de 12 mois 

Principales missions : Placé sous la responsabilité hiérarchique du cadre gestionnaire, les candidats retenus seront chargés de :

  • Liquider des dossiers prestations familiales,
  • Gérer l’accueil téléphonique avec pour objectif la satisfaction de nos adhérents,
  • Promouvoir nos services en ligne en accompagnant, nos adhérents dans leurs démarches,
  • Contribuer aux engagements de la MSA Bourgogne auprès des adhérents.

Date d'entretien programmé : 05/11/2025

Date de prise de poste : 01/12/2025

Descriptif du profil

  • Rechercher la satisfaction de nos adhérents,
  • Maîtriser les techniques d’écoute active,
  • Faire preuve d’aisance relationnelle, écrite et orale,
  • Être rigoureux et dynamique,
  • Avoir un esprit d’équipe,
  • Avoir le goût du challenge.

Rémunération (base 35h) : 1801,80€ brut / mois sur 13 mois

Informations complémentaires :

Intégrer la MSA de Bourgogne, c'est aussi pouvoir bénéficier des avantages suivants :

  • Base 35h
  • Des horaires flexibles
  • Tickets restaurant
  • Un CSE attractif
  • Une mutuelle d'entreprise avec participation de l'employeur
  • Un complément familial pour les enfants à charge de moins de 25 ans*

*selon différentes conditions