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CDD Opérateur de Prestations Familiales H/F - Nevers
Lieu : 📍 MSA Bourgogne à Nevers Type de contrat : 📃 CDD
| POSTE REPÈRE / FICHE DE FONCTION | FAMILLE | GROUPE | STATUT |
|---|---|---|---|
| Gestionnaire de prestations 1 | Gestion de la Protection Sociale | B | Employé |
Descriptif du poste
Affectation Service Prestations Familiales– Site de Nevers - CDD de 12 mois avec possibilité contrat de professionnalisation
Principales missions : Placé sous la responsabilité hiérarchique du cadre gestionnaire, les candidats retenus seront chargés de :
- Liquider des dossiers prestations familiales,
- Gérer l’accueil téléphonique avec pour objectif la satisfaction de nos adhérents,
- Promouvoir nos services en ligne en accompagnant, nos adhérents dans leurs démarches,
- Contribuer aux engagements de la MSA Bourgogne auprès des adhérents.
Date d'entretien programmé : du 28/07/25 au 01/08/2025
Date de prise de poste : 10 ou 11/09/2025
Descriptif du profil
Profil recherché : H/F
- Rechercher la satisfaction de nos adhérents,
- Maîtriser les techniques d’écoute active,
- Faire preuve d’aisance relationnelle, écrite et orale,
- Être rigoureux et dynamique,
- Avoir un esprit d’équipe,
- Avoir le goût du challenge.
Rémunération annuelle brute sur 13 mois : 23 400 €
Informations complémentaires :
- Adhésion mutuelle avec participation de l'employeur
- Chèques Déjeuner
- Avantages CSE : chèques vacances, crédit loisirs…
- Complément familial pour enfant à charge de moins de 25 ans*
*selon différentes conditions
