Gestionnaire Informatique H/F

📍 MSA Sud Aquitaine à Saint-Pierre-du-Mont  📃 CDD  

Descriptif du poste

Description du poste :

Dans le cadre de ce CDD de 6 mois en tant que gestionnaire informatique, vous garantissez la disponibilité des outils informatiques et téléphoniques, assurez la sécurité des systèmes, réalisez une veille technologique, conseillez les services sur les équipements informatiques. 

Missions principales : 

1. Assurer une assistance technique et fonctionnelle de premier niveau : 

• En fonction des sollicitations (tickets), des agents : 
  • Traiter en priorité les urgents (problèmes de connexions,...)
  • Traiter les demandes en fonction des consignes des collègues et des notes de procédures mises à disposition

2. Assurer l'assistance, le support bureautique et la gestion administrative du parc informatique :

• • Saisir tous les mouvements de materiel dans l'outil easy Vista
  • Suivre le stock (rangement, liaison avec l'outil d'inventaire, …)

3. Apporter une assistance fonctionnelle aux utilisateurs en matière d'utilisation de produits et applications informatiques.

4. Installer et maintenir les différents éléments constitutifs du poste de travail (matériels, logiciels) et du réseau (réseau local, accès distants, mobilité...).

• • Préparer et configurer le matériel selon les consignes
  • Installer le matériel
  • Participer aux déménagements de matériel informatique en collaboration avec le service logistique

5. Appliquer les procédures en place dans le service.

Missions secondaires : 

• Administrer les droits et habilitations.

Contraintes et difficultés du poste : 

• Exécuter les tâches en fonction des priorités
• Poste non télé-travaillable
• Accepter le travail en équipe et l'entraide entre service
• Accepter le port de matériel
• Accepter le travail ponctuel en dehors des horaires habituels de bureau (certaines interventions doivent être réalisées en dehors des plages fixes afin de garantir une disponibilité de l'accès au SI. Ces opérations sont habituellement planifiées en amont.)

Informations complémentaires du poste : 

Le poste est à pourvoir à compter du 06/01/2025

La rémunération annuelle brute est comprise entre 20 000 et 25 000 euros.

A laquelle s'ajoutent les éléments de rémunération suivants : 

• Participation à la complémentaire santé
• Prime semestrielle
• Participation aux résultats de l'entreprise
• Participation aux frais de transport collectifs
• Titres restaurants

Les conditions de travail principales sont les suivantes :

• Temps plein de 35 heures hebdomadaires du lundi au vendredi
• Travail au sein d'une équipe 

Pour toutes demandes d'informations, merci de vous adresser à bouteloup.gisele@sudaquitaine.msa.fr 

Descriptif du profil

Profil recherché : 

Titulaire d'un diplôme Bac+2 à Bac+5, ou possédant une expérience et des compétences équivalentes en gestion de maintenance et de support informatique, vous êtes une personne rigoureuse, organisée, pédagogue, avec un bon esprit d'analyse et un excellent relationnel. Vous faites preuve d'adaptabilité face aux évolutions technologiques et appréciez le travail en équipe.

Compétences requises : 

Savoirs : 

• Connaitre les missions de la MSA
• Maitriser les outils d'installation et de déploiement des postes de travail
• Pratiquer les outils de gestion d'administration (Active Directory, GPO, DNS, LDAP, Microsoft SCCM...)
• Maitrise d'outils de gestion de parc (Connaissance de EasyVista serait un plus)
• Maitriser la configuration et maintenance des imprimantes et de la téléphonie
• Assurer de l'administratif (inventaire du materiel, des licences...)
• Avoir une bonne connaissance de l'environnement institutionnel et local
• Connaitre les normes et procédures en vigueur dans son domaines d'activité

Savoir être : 

• Respect des règles de confidentialités (secret professionnel et médical)
• Collaborer en permanence avec les membres de son équipe
• Savoir alerter et rendre compte
• Force de proposition