Agent de Pré Accueil en contrat d'alternance (H/F)

📃 Alternance  

Descriptif du poste

La MSA Lorraine recherche un(e) Agent de Pré Accueil en contrat d’alternance au sein de la Direction Entreprises & Relation de Service.

Principales Missions :

• Accueillir les clients ou les visiteurs ayant des rendez-vous ou non
• Effectuer des démarches pro-actives (appels sortants …) 
• Assurer la gestion des mails et des sollicitations formulés via le site de la MSA Lorraine (« Mon espace privé » -Mes messages mes réponses)

La rémunération sera de niveau 2, degré 1, de la cartographie des emplois MSA. Soit une rémunération annuelle brute comprise entre 22k€ et 23k€ sur 13 mois.

La résidence administrative sera fixée à VANDOEUVRE-LES-NANCY, EPINAL ou METZ selon le profil du candidat mais pourra, en tant que de besoin, être modifiée ultérieurement dans une autre commune de la circonscription de la MSA Lorraine.

L’activité du poste, nécessite des déplacements fréquents sur l’ensemble de la circonscription MSA Lorraine qui seront effectué avec un véhicule d’entreprise.

Le (la) candidat(e) s’engage à suivre toutes les formations nécessaires à l’accomplissement de son métier.

Avantages annexes : 

Complément Familial
Contrat groupe complémentaire 
Titres Déjeuner
CSE 
Prise en charge des frais de transports à hauteur de 66% (50% légal)
Politique d'aide au logement
Politique de formation et de GPEC : promotion des parcours professionnels internes.

Les candidatures (curriculum vitae et lettre de motivation) devront être adressées à la Direction des Ressources Humaines, par mail (drh.blf@lorraine.msa.fr) à l’attention de Sophie DEPARDIEU avant le 15 août 2024.

Descriptif du profil

Profil recherché :

• Qualité rédactionnelle ;
• Capacité d’écoute ;
• Capacité d’adaptation et d’analyse et de synthèse ;
• Sens de l’organisation, méthode ;
• Aisance relationnelle ;
• Esprit d’équipe ;
• Autonomie et rigueur ;
• Maîtrise de l’outil informatique et bureautique.