Nos offres d’emploi

Consultez les offres actuellement disponibles à la MSA

Que cherchez-vous ?

SUPERVISEUR

📍 MSA Gironde à Bordeaux  📃 CDD  

EMPLOI CONVENTIONNELFILIÈRENIVEAUSTATUT
Cadre gestionnaire PSSPFilière 1 Protection Sociale/Santé Prévention5Cadre

Descriptif du poste

Vous serez en charge :
- d'encadrer la plateforme et veiller à son bon fonctionnement dans le soucis permanent d'assurer la meilleur qualité de service aux publics
- de piloter l'activité et réguler les flux
- d'analyser les indicateurs d'activité, de justifier les écarts et proposer des actions correctives
- d'animer l'équipe de 18 téléconseillers, de gérer les ressources humaines, de veiller au développement de leurs compétences et à leurs besoins de formation
- d'assurer le relais avec les équipes d'accueil physique et les services de gestion

Une expérience dans la Protection Sociale serait un atout

Amplitude horaire de prise d'appel : 8h30 à 16h00 du lundi au vendredi (35h/hebdo)

Descriptif du profil

Première expérience en tant que superviseur requise 

 

Conditions particulières

  • Rémunération mensuelle: 2155 € brut
  • 13eme mois
  • Temps Plein, 35h00
  • Offre de restauration d’entreprise, mutuelle, prime d’intéressement, CSE

 

Prise de poste : Juillet 2024

 

Date limite des candidatures :

Merci d’adresser votre candidature (CV et lettre de motivation) au plus tard le 20 juin 2024