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MANAGER OPERATIONNEL (F/H) Service SANTE

📍 MSA Sud Aquitaine à Saint-Pierre-du-Mont  📃 CDI  

EMPLOI CONVENTIONNELFILIÈRENIVEAUSTATUT
Cadre gestionnaire PSSPFilière 1 Protection Sociale/Santé Prévention5Cadre

Descriptif du poste

La MSA Sud Aquitaine recherche un Manager Opérationnel (F/H) pour son service Santé sur son site de Saint Pierre du Mont (40)

Date limite de dépôt des candidatures : vendredi 21 juin 2024 

Poste à pourvoir à partir du 15 Juillet 2024 (la date sera définie avec le ou la candidat(e) retenu(e) 

Renseignements sur le poste :  Madame Sylviane Fargeon, directrice adjointe DPS / adresse mail : fargeon.sylviane@sudaquitaine.msa.fr

Rémunération : en fonction du profil  et de l’expérience du candidat : à partir du N5, entre 28 000 et 35 000 euros brut annuels  

 

Missions principales 

 

Le « Manager opérationnel » du service Santé est placé sous la responsabilité d’un manager stratégique et contribue à l’atteinte des objectifs fixés en assurant le bon fonctionnement d’un collectif de travail.  

Le Manager aura notamment en charge la gestion d’une équipe d’une vingtaine de personnes du Domaine Assurance Maladie (gestion des droits Santé, Complémentaire Santé Solidaire)  

  • Organiser et piloter l’activité de son équipe pour traiter les dossiers dans les délais et dans le respect du cadre défini de qualité de service (assimilation des objectifs du service, maitrise à terme des outils internes de pilotage, reporting et suivi de la qualité...) 
  • Assurer le management quotidien de son équipe (gestion des absences, suivi de la productivité, veille sur le climat social...) 
  • Assurer le suivi et le reporting de l’activité de son équipe et être force de proposition à son manager stratégique pour améliorer les processus de travail si nécessaire. 

Descriptif du profil

Compétences clés du métier 

Savoirs 

 Le manager devra 

  • Comprendre et appréhender les orientations stratégiques de l’entreprise, 
  • Connaître les acteurs et partenaires de la protection sociale. 
  • Maîtriser les techniques du management et de la conduite de projet
  • Maîtriser son domaine d’activité et l’ensemble des procédures applicables.
  • Connaître l’ensemble des procédures de gestion des ressources de l’organisme.

 Savoir-faire 

 Le manager devra 

  • Décliner les objectifs de l’organisme en objectifs opérationnels.
  • Organiser et piloter l’activité de son équipe
  • Animer et mobiliser les équipes.
  • Identifier les potentiels, évaluer et développer les compétences de ses collaborateurs.
  • Accompagner la formalisation des projets professionnels de ses collaborateurs.
  • Réaliser les entretiens annuels d’évaluation 

 Savoir-faire relationnel 

 Le manager devra  

  •  Disposer de qualités relationnelles : capacité d’écoute et communication orale adaptée.
  • Savoir anticiper et s’adapter aux circonstances, évènements, interlocuteurs
  • Garantir un climat propice au bon fonctionnement du domaine d’activités et à la qualité de vie au travail.
  • S’impliquer et être force de proposition dans son domaine.
  • Intégrer l’approche transverse dans sa prise de décision.