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Technicien prestations familiales H/F

📍 MSA Armorique à Saint-Brieuc  📃 CDD  

EMPLOI CONVENTIONNELFILIÈRENIVEAUSTATUT
Technicien PSSPFilière 1 Protection Sociale/Santé Prévention2Employé

Descriptif du poste

Le service Prestations Familiales de la MSA d’Armorique, situé à Saint-Brieuc, est composé d’une équipe d’environ 70 personnes organisée en plusieurs plateaux de travail.

Sous l'autorité du Responsable du Service Prestations Famille, vous aurez pour mission de :

  • Analyser, traiter, saisir, mettre à jour certaines données et enregistrer des informations (mise à jour des dossiers à la suite d'informations transmises par nos assurés),
  • Traiter les dossiers qui vous seront confiés : au niveau de la délivrance des prestations familiales (Allocation logement, Allocations familiales, PPA, RSA, …), au niveau de l'identification et du tri des procédures reçues,
  • Effectuer des actes de gestion courante (répondre aux sollicitations des adhérents dans le cadre de l'étude ou suivi des dossiers),
  • Rédiger des courriers,
  • Appliquer les procédures en place dans le service,
  • Respecter les objectifs qualitatifs et quantitatifs fixés par votre responsable.

Descriptif du profil

Pour bien occuper le poste, outre le fait d'être résolument investi au service des allocataires et familles, nous cherchons une personne qui :

  • Maîtrise le socle minimum de compétences numériques : outils bureautiques, outils institutionnels, utilisation d'applications digitales
  • Connaît les règles de déontologie, du secret professionnel, du devoir de discrétion et de réserve et les appliquer
  • Fait preuve d'aisance relationnelle et s'adapter à son interlocuteur
  • Sait rédiger un écrit professionnel en employant un vocabulaire adapté
  • Conjugue les besoins de l'usager, les engagements de services et les contraintes
  • A le sens de l'organisation
  • Est rigoureux
  • A l'esprit d'équipe

La connaissance de la branche famille et de ses prestations est un plus.

Que vous déteniez ou non toutes ces compétences et qualités, ce qui compte, c'est que chacune d'entre elles vous parle et vous fasse ressentir l'envie de la déployer.

La formation sera assurée en interne, avec un accompagnement adapté à la prise de poste.



INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES

Contrat : CDD 35H 
Durée : 6 mois, prise de poste courant avril
Rémunération : 1766.92€/brut mensuel sur 13 mois 

Avantages :

  • Intéressement aux résultats de l'entreprise 
  • Mutuelle d'entreprise 
  • Remboursement de 50% des trajets réalisés en transport en commun 
  • Complément familial 
  • Ticket restaurant
     

Conditions de travail : 

  • Horaires variables
  • 35h heures de travail hebdomadaire 
  • Jours travaillés : du lundi au vendredi