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Animateur d’équipe en Gestion des frais de santé - Part complémentaire (H/F)

Offre n°1133258 Localisation : MSA Alpes du Nord à Échirolles Type de contrat : CDI

Caractéristiques de l'offre
POSTE REPÈRE / FICHE DE FONCTION FAMILLE GROUPE STATUT
Animateur d'équipe Appui fonctionnel - Management G Technicien / Agent de maîtrise

Descriptif du poste

Contexte

Dans le cadre d’un départ à la retraite, un poste d’animateur d’équipe sous contrat à durée indéterminée est à pourvoir au sein du service en charge de la gestion de la part complémentaire des frais de santé (GPCD). 

Le service GPCD est structuré autour de 2 pôles, le pôle Cotisations en Isère et le pôle Prestations en Haute-Savoie. Le poste d'animateur d'équipe peut ainsi indifféremment être basé sur le site MSA d'Echirolles (38) ou le site MSA d'Annecy (74).

Des déplacements et réunions en distanciel seront à prévoir et à organiser avec son responsable entre les deux sites concernés.

Missions

L’animateur d’équipe aura les principales missions suivantes :

Organisation et coordination du travail de l’équipe GPCD

  • Répartir les activités au sein de l’équipe
  • Réaliser le suivi des indicateurs et rendre compte au responsable hiérarchique
  • Elaborer et transmettre des consignes de travail
  • Animer le collectif et assurer la cohésion d’équipe
  • Organiser, préparer et conduire des réunions d’équipe

Appui opérationnel et fonctionnel

  • Superviser l’exécution du travail pour garantir la bonne réalisation des activités, le respect des procédures et l’application de la législation
  • Vérifier techniquement au travers d’un plan de contrôle et des ACI
  • Prendre en charge la formation pratique de ses collègues ou d’un nouvel embauché
  • Prendre en charge le traitement de dossiers particuliers
  • Apporter son expertise technique et réglementaire dans le cadre de projets spécifiques

Rôle de représentation

  • Réaliser l’accueil physique ou/et téléphonique des adhérents et partenaires dans le cadre de dossiers particuliers
  • Participer à des réunions internes à des fins d’appui techniques du responsable

Descriptif du profil

Qualités personnelles indispensables : esprit de collaboration, diplomatie, écoute, assertivité et adaptabilité.

Appétence pour les outils informatiques et applicatifs métiers

La maîtrise de la législation santé (acquise au travers d’une formation de type Bac Pro Médico-Social ou BTS SP3S ) et/ou une expérience avérée dans le domaine de la protection sociale et plus particulièrement du remboursement de frais de santé seraient appréciées.

Conditions de travail proposées

  • Entreprise de droit privé remplissant une mission de service public
  • Entreprise à valeurs humaines
  • Horaires flexibles - Possibilité d’organiser sa semaine de travail sur 35h (sans RTT) ou sur 39h (avec 23j RTT à l'année).
  • Télétravail possible sous réserve d'un degré d'autonomie suffisant 
  • Tickets restaurants d'une valeur faciale de 9 euros, dont 5.40 euros à la charge de l'employeur
  • 13ème mois 
  • Mutuelle, CSE

La rémunération brute annuelle proposée est de 29 911 € sur 13 mois. A ce salaire peuvent s'ajouter un complément familial en fonction du nombre d'enfants à charge ainsi qu’une prime d’intéressement versée en mai de l'année suivante.

Entretiens et tests écrits pour les candidats sélectionnés.

Prise de fonction : 01/12/2026