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Gestionnaire en recouvrement/contentieux - H/F - Blois

Offre n°1114439 Localisation : MSA Berry Touraine à Blois Type de contrat : CDD

Caractéristiques de l'offre
POSTE REPÈRE / FICHE DE FONCTION FAMILLE GROUPE STATUT
Gestionnaire de prestations 2 Gestion de la Protection Sociale D Employé

Descriptif du poste

Dossier de candidature (CV + LM) à adresser dans les meilleurs délais et au plus tard le 11/10/2026 - Entretiens de recrutement le 15/10/2026

MISSIONS - ACTIVITÉS

La personne retenue sera chargée des missions suivantes :

  • Gérer un portefeuille de débiteurs.
  • Mettre en pratique les procédures écrites en fonction de la législation concernée et des dossiers traités.
  • Procéder aux saisies informatiques nécessaires à la gestion des dossiers confiés.
  • Assurer la relation avec les adhérents ou les tiers.
  • Prendre en charge des travaux qui nécessitent la connaissance des procédures qui sont de nature spécifique à son dossier.
  • Procéder aux corrections nécessaires pour la régularisation de ses dossiers.
  • Restituer des informations.

COMPÉTENCES

  • Savoir organiser son activité en prenant en considération les contraintes afin de respecter les objectifs fixés (suivi d’un portefeuille et tenue des échéances).
  • Savoir appliquer de façon rigoureuse et pertinente les procédures afférentes aux dossiers.
  • Etre capable de prendre l’initiative d’une recherche documentaire permettant de réaliser une action déterminée et d’alerter sa hiérarchie en lui transmettant les informations nécessaires pour agir ou décider.
  • Faire preuve d’autonomie.
  • Aptitude au travail en équipe.
  • Aptitude à l’écoute et à la communication écrite et orale en fonction des interlocuteurs.
  • Savoir analyser un besoin et expliquer la position de l’organisme en matière de traitement des litiges.

EXIGENCES OU CONTRAINTES PARTICULIÈRES

  • Respect du secret professionnel.
  • Sens de la confidentialité.

RÉMUNÉRATION ET AVANTAGES

  • Salaire : 26 790 € (brut annuel sur 13 mois - primes incluses). À ce salaire peut s'ajouter un complément familial en fonction du nombre d'enfants à charge.
  • Prime d'intéressement versée chaque année en mai.
  • Carte titres restaurant pris en charge à 60% par l’employeur.
  • Assurance complémentaire santé avec participation de l’employeur à hauteur de 70% et du CSE à 5%.
  • Participation de l’employeur aux abonnements de transport en commun conformément à la réglementation en vigueur.
  • Temps de travail de 35 heures par semaine avec horaires variables du lundi au vendredi.
  • Possibilité de 2 jours maximum de télétravail par semaine prévus par l’accord d’entreprise sous réserve de l’autonomie.
  • Accès aux prestations et activités du CSE selon le règlement en vigueur.

CONTACT

Pour toute information complémentaire, vous pouvez contacter Mme Aurélie DELAFOY, Responsable du service Contentieux par mail  delafoy.aurelie@berry-touraine.msa.fr (Ne pas utiliser ce mail pour adresser votre candidature).

PROCESSUS DE RECRUTEMENT 

Les entretiens auront lieu le 15/10/2026.

Descriptif du profil

  • Titulaire d’un Bac minimum.
  • Formation dans le domaine juridique et/ou expérience professionnelle dans le domaine du recouvrement appréciée.
  • Bonne maîtrise des outils bureautiques.