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Gestionnaire de créances (F/H) en CDD - Service Recouvrement
Offre n°1108274
Localisation :
MSA Dordogne Lot et Garonne à Agen
Type de contrat :
CDD
| POSTE REPÈRE / FICHE DE FONCTION | FAMILLE | GROUPE | STATUT |
|---|---|---|---|
| Gestionnaire de créances 1 | Gestion de la Protection Sociale | C | Employé |
Descriptif du poste
PRINCIPALES MISSIONS :
- Prise en charge d’un portefeuille d’adhérents en vue d’assurer le recouvrement de créances,
- Engager des actions de recouvrement amiable,
- Informer et accompagner les adhérents en difficulté, notamment en instruisant les demandes de délais de paiement,
- Prendre en charge la gestion des réclamations des adhérents,
- Mettre en œuvre les procédures de recouvrement forcé, garantir le paiement des créances,
- Assurer la relation avec les adhérents et/ou les tiers.
REMUNERATION :
Groupe C de la convention collective, coefficient 198 : 1980,73 € brut
Intéressement
13ème mois
Horaires avec plages fixes et variables
RTT
Chèques déjeuner 10€/jour pris en charge à 60% par l’employeur
Remboursement de votre abonnement transport collectif à hauteur de 70%
Mutuelle avantageuse
AFFECTATION :
Poste basé sur le site du Lot-et-Garonne.
Prise de fonction courant octobre 2026 jusqu’au 31 décembre 2026.
DEPOT DES CANDIDATURES :
Les personnes intéressées voudront bien faire acte de candidature en adressant une lettre de motivation accompagnée d’un CV auprès du Service Gestion des Ressources Humaines.
Descriptif du profil
PROFIL RECHERCHE :
- BAC+2 souhaité – Expérience appréciée acquise dans un service Recouvrement/Contentieux
- Analyser la situation de l’adhérent et apporter une réponse adaptée tenant compte des intérêts de l’organisme, des capacités du débiteur et des contraintes règlementaires,
- Assurer une relation de qualité par la personnalisation de la relation avec les cotisants,
- Savoir travailler en autonomie, organiser son activité et gérer les priorités,
- Etre capable d’intégrer les normes et les procédures en vigueur ; s’adapter aux outils informatiques,
- Avoir le sens du service et une aptitude à travailler en équipe au sein de son service et avec les autres services de l’organisme,
- Respecter les règles de confidentialité et d’égalité de traitement,
- S’adapter à différents interlocuteurs et/ou situations, faire preuve de réactivité,