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Gestionnaire de créances (F/H)

Offre n°1040122 Localisation : MSA Alpes Vaucluse à Avignon Type de contrat : CDD

Caractéristiques de l'offre
POSTE REPÈRE / FICHE DE FONCTION FAMILLE GROUPE STATUT
Gestionnaire de créances 1 Gestion de la Protection Sociale C Employé

Descriptif du poste

Le candidat retenu aura en charge le traitement des dossiers du domaine recouvrement contentieux des cotisations et de la relation avec les adhérents via les différents moyens de communication déployés  :

  • Assurer l'analyse et le traitement d'un portefeuille de dossiers recouvrement contentieux des cotisations et procéder aux saisies qu'ils impliquent (gestion d'actions de recouvrement ciblées, mise en place d'échéanciers...)
  • Opérer les corrections nécessaires à la régularisation des dossiers selon les consignes données par l'encadrement
  • Assurer le suivi de la relation avec les adhérents et les tiers et notamment gérer la relation téléphonique

Contrat :

  • CDD 35h
  • 3 mois
  • A pourvoir au 1er juillet 2026


Rémunération et avantages :

  • Rémunération annuelle brute comprise entre 25 et 26 k€ fonction de l'expérience professionnelle du candidat
  • Complément familial
  • Participation de l'employeur à la complémentaire santé et aux repas
  • Intéressement
  • Télétravail possible à hauteur de trois jours par semaine
  • Horaires variables

Descriptif du profil

  • Diplôme ou niveau BAC+2 de gestion administrative
  • Une expérience similaire dans le recouvrement serait un plus
  • Rapidité d'analyse et de traitement des dossiers
  • Maîtrise de la relation téléphonique (appels entrants et sortants)
  • Aisance dans l'utilisation des différents outils informatiques et bureautiques
  • Respect des consignes et priorités
  • Rigueur, dynamisme, sens de l'organisation et autonomie
  • Bonnes capacités relationnelles, d'écoute et de communication écrite