Nos offres d’emploi

Un poste de Conseiller en protection sociale, rattaché au Manager du secteur, est à pourvoir au sein du Pôle Accès aux droits de la Mayenne, sur le secteur géographique couvrant le sud ouest du département. La résidence administrative sera basée à Château Gontier.

Dans le cadre du guichet unique de la MSA, le/la conseiller(ère) en protection sociale analyse la situation d’un adhérent ou d’une entreprise au regard de la protection sociale afin de leur apporter une information personnalisée.

Il/elle accompagne les interlocuteurs pour un traitement personnalisé et global de leurs situations.

Il/elle anime sur le territoire des actions ciblées auprès des adhérents et des entreprises, afin de répondre à leurs besoins.

Il/elle développe des relations avec les adhérents et ou les organismes et/ou en assurer le suivi.

Activités significatives

1. Conseil et information aux adhérents et aux entreprises
2. Participation à la valorisation des offres de services et du guichet unique
3. Organisation de manifestation et participation à des évènements
4. Fonction de veille sur la situation de l’agriculture

• Analyser et accompagner les situations individuelles des adhérents et des entreprises et apporter une réponse personnalisée et adaptée, sur l’ensemble des législations.
• Informer et conseiller les entreprises et chefs d’exploitations sur l’ensemble des législations
• Suivre l’évolution des situations des adhérents dans un contexte de guichet unique
• S’assurer de la plénitude des droits dans une approche guichet unique
• Accompagner le futur nouvel installé (société ou titre individuel) dans la réalisation de son projet professionnel

• Promouvoir l’offre de services MSA dans sa pluralité et sa diversité lors de chaque action : service TESA simplifié, programme sanitaire et social, rdv des prestations…
• Organiser et/ou participer à des campagnes promotionnelles ciblées

• Préparer et animer des réunions d’information auprès de publics cible
• Représenter l’organisme à l’extérieur dans tout type d’évènement en lien son champ d’activité : salons, foires, …
• Organiser et animer des formations (installation, transmission…)

• Assurer une veille en lien avec les partenaires de la MSA et en particulier les OPA
• Accompagner les entreprises ayant le choix d’affiliation (RG/RA) vers le régime agricole

• Connaissance des législations sociales applicables.
• Savoir analyser la situation globale de l’adhérent au regard de la législation et apporter une réponse adaptée.
• Disposer de qualités relationnelles : capacité d’écoute et communication orale adaptée et de qualités pédagogiques.
• S’impliquer et être force de proposition.
• Faire preuve d’autonomie, d’initiative et de réactivité.
• Une expérience significative dans le secteur social en milieu rural serait un plus.
• Orientations institutionnelles, celles de l’organisme et l’environnement de la protection sociale.
• Différentes catégories d’adhérents et les partenaires en relation avec la MSA dans son champ d’activité
• Situation de l’agriculture
• Règles et procédures de travail et de contrôle en vigueur ainsi que les outils informatiques utilisés dans son champ d’activité
• Technique de gestion des conflits