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(alternance) Chargé d'accueil H/F
📍 MSA Armorique à Landerneau 📃 Alternance
| EMPLOI CONVENTIONNEL | FILIÈRE | NIVEAU | STATUT |
|---|---|---|---|
| Correspondant à l'accueil PSSP | Filière 1 Protection Sociale/Santé Prévention | 3 | Employé |
Descriptif du poste
Au sein du service Relation de Services, vous aurez pour missions :
- D'accueillir les adhérents et de leur apporter un premier niveau d'information en matière de protection sociale
- D'analyser les demandes des adhérents, rechercher et apporter les premiers éléments de réponse
- D'orienter les adhérents le cas échéant
- D'accompagner la promotion des services en ligne
Descriptif du profil
Nous recherchons une personne disposant des qualités suivantes :
- Disposer de qualités relationnelles : capacité d'écoute et communication orale adaptée
- Avoir le sens du service et favoriser la coopération au sein d'un collectif de travail
- S'adapter à différents interlocuteurs et/ou situations
- Mettre en place des relations professionnelles et un dialogue basé sur le respect mutuel en interne et à l'externe
Diplôme visé : BTS SP3S (Services et Prestations des Secteurs Sanitaires et Social).
2 postes sont à pourvoir : 1 poste à Saint-Brieuc et 1 poste à Landerneau.
INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES
Contrat : Apprentissage
Durée : 12 à 24 mois, prise de poste à la rentrée 2024
Avantages :
- Intéressement aux résultats de l'entreprise
- Possibilité d'adhérer à la mutuelle d'entreprise
- Remboursement de 50% des trajets réalisés en transport en commun (domicile - travail)
- Complément familial (si enfant à charge)
- Participation employeur aux repas pris au restaurant d’entreprise
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